Social Connections V in Zürich

Die Social Connections V in Zürisch steht vor der Türe! Am 28.06.2013 ist es soweit. Spannende Vorträge rund um Social Business Connections stehen auf der Agenda.

Zur schnellen Übersicht:

Agenda

Anreise und Unterkunft

Präsentationen früherer Veranstaltungen

Veranstaltungsort:

IBM Client Center
Vulkanstrasse 106, CH – 8048 Zürich

Social Media versus Social Business

Social Media oder Social Business

Warum Social Media nicht gleich Social Business ist! Was ist das Besondere eines Social Business Konzeptes? Beide Ansätze erfordern ähnliche Medienkompetenzen sind aber von ihrer Zielrichtung völlig unterschiedlich.

Social Media zielt auf die Außenwirkung eines Unternehmens

Social Business hingegen ist die Weiterentwicklung und Optimierung der internen Kommunikation. Im Fokus steht dabei die Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung in der Erfüllung der individuellen Aufgaben.

Social Business hat dementsprechend  eine klare betriebswirtschaftliche Ausrichtung. Und nur mit dieser eindeutigen Ausrichtung wird ein Social Business Projekt auch die erwarteten Erfolge erfüllen.

Generell gilt, dass ein Social Business Projekt hinsichtlich seiner Zielvorgaben präzise definiert und in seiner Umsetzung genau geplant sein muss.

Social Business Handbuch

Social Business Implementierungen erfordern eine Roadmap, um erfolgreich zu sein. Wir haben unsere Kunden-Roadmap „Social Business Handbuch“ genannt. Dieses Handbuch ist eine individuelle Kunden-Ausarbeitung. Sie richtet sich nach den Kundenzielen und individuellen Präferenzen.

Eine Social Business Implementierung besteht zu 80% aus Projektierung, Gestaltung, Begleitung und zu 20% aus Technologie!

Wissen wohin die Reise gehen soll ...

In einem Entscheider Strategie Workshop haben wir alle Erfahrungen und Fragestellungen zusammengetragen. Vor allem vor dem Hintergrund, dass Social Business Konzeptionen für Unternehmen Neuland sein können, bringt unser Workshop eine Bewertungs- und Entscheidungsgrundlage.

Social Media und Social Business haben gemeinsame Wurzeln, hinsichtlich der verwendeten Tools. Die bereits im privaten Umfeld entwickelte Medienkompetenz kommt Mitarbeitern bei der Einführung einer Social Business Lösung innerhalb ihres Unternehmens zu gute.

Social Business gibts nicht mit der Muttermilch!

Daraus zu schließen, dass alle, die im privaten Umfeld in Social Medien engagiert sind automatisch Social Business beherrschen ist meiner Meinung nach falsch und gefährlich. Es verleitet oft zu der Annahme, man müsse nur die Infrastruktur bereitstellen und alles geht wie von alleine. Die Regeln, Werte, Normen und vor allem die Anzahl der potentiellen Autoren und Akteure in einem Unternehmen unterscheiden sich aber deutlich von denen des Internet!

Ebenso falsch halte ich die Annahme, dass alleine das Alter über die Fähigkeit oder Affinität für die Nutzung sozialer Medien entscheidet. Die Experimentierfreude jüngerer Mitarbeiter und der Erfahrungsschatz und die Fähigkeit schnell bewerten zu können welcher Nutzen in einem neuen Werkzeug steckt älterer Mitarbeiter gleicht sich meiner Meinung nach aus. Beide Gruppen benötigen aber in einer Social Business Implementierung Rahmenbedingungen, die vor einer Installation und einem technischen Rollout vorhanden sein müssen. Das betrifft vor allem auch das eigene Arbeitsumfeld und das Management.

Social Business hat gewaltiges positives Potential!

Sind die Bedingungen geschaffen sind Social Business Lösungen an Dynamik und positiver Weiterentwicklung für Unternehmen und Mitarbeiter kaum zu überbieten. Sie sind eine echte, werthaltige Investition in die Zukunft.

Das Ergebnis einer europäischen Studie unterstreicht diese Bewertung eindrucksvoll: 53% der befragten Unternehmenslenker haben geurteilt, dass „Unternehmen ohne Social Business Lösungen nicht überleben werden“ (Befragt wurden 2700 Executives im Auftrag von Google).

Vor dem Hintergrund einer zunehmenden Vernetzung und immer komplexer werdenden Aufgabenstellungen ist diese Bewertung nachvollziehbar.

Social Media ist also nicht gleich Social Business. Und Digital Natives sind nicht automatisch Garanten einer erfolgreichen Social Business Implementierung.

Auf unserer Webseite gibts weitere Details.